Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує принципи збору, використання та захисту персональних даних користувачів сервісу планування харчування Mealora. Користуючись нашим сайтом, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики.

Ми зобов'язуємось захищати конфіденційність ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України про захист персональних даних.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

• Контактну інформацію (ім'я, номер телефону, електронна адреса)
• Інформацію про харчові уподобання та цілі
• Дані про використання сайту (IP-адреса, тип браузера, час відвідування)
• Інформацію, яку ви надаєте через контактні форми
• Дані про взаємодію з нашими послугами

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

• Надання послуг планування харчування
• Зв'язок з вами щодо ваших запитів
• Персоналізація рекомендацій по харчуванню
• Покращення якості наших послуг
• Аналіз використання сайту для його оптимізації
• Виконання правових зобов'язань

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• З вашої письмової згоди
• Постачальникам технічних послуг, які діють від нашого імені
• У разі вимоги закону або судового рішення
• Для захисту наших прав та безпеки користувачів

5. Захист персональних даних

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних під час передачі
• Обмеження доступу до персональних даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу принципам захисту даних
• Регулярний аудит систем безпеки

6. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері.

Ви можете налаштувати свій браузер для блокування cookie, але це може вплинути на функціональність сайту. Детальна інформація про використання cookie міститься в нашій Політиці використання cookie.

7. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Отримувати доступ до ваших персональних даних
• Вимагати виправлення неточних даних
• Вимагати видалення персональних даних
• Обмежувати обробку персональних даних
• Відкликати згоду на обробку даних

8. Строки зберігання даних

Персональні дані зберігаються лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей їх обробки або згідно з вимогами законодавства. Зазвичай це становить:

• Контактні дані - до відкликання згоди або припинення співпраці
• Дані про харчування - протягом періоду надання послуг
• Технічні дані - до 2 років з моменту останнього відвідування

9. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право вносити зміни в цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо через сайт або електронною поштою.

Рекомендуємо періодично переглядати цю політику для ознайомлення з можливими змінами.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми зобов'язуємось відповісти на ваш запит протягом 30 днів з моменту його отримання.